1บทนำและคำนิยาม
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และข้อผูกพันระหว่าง tkb321 ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") และผู้ใช้งาน ("ท่าน", "สมาชิก", "ผู้เล่น") ที่เข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ tkb321.cam และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
เพื่อความชัดเจนในการตีความเอกสารฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังนี้
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ tkb321.cam รวมถึงระบบและบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านช่องทางดังกล่าว
- "บัญชีสมาชิก" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการของ tkb321
- "ธุรกรรม" หมายถึง การฝากเงิน ถอนเงิน โอนเงิน หรือการทำรายการทางการเงินใดๆ บนแพลตฟอร์ม
- "เนื้อหา" หมายถึง ข้อมูล ภาพ ข้อความ กราฟิก และสื่อทุกประเภทที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษ เงินคืน หรือสิทธิประโยชน์อื่นๆ ที่ tkb321 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม tkb321 ไม่ว่าในลักษณะใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างสมบูรณ์แล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
2คุณสมบัติผู้ใช้งาน
การใช้งานบริการของ tkb321 มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ผู้สมัครทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้
- ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามวันเดือนปีเกิดจริง
- ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่บริษัท นิติบุคคล หรือองค์กรใดๆ
- ต้องมีเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
- ต้องไม่อยู่ในรายการบุคคลต้องห้ามตามกฎหมายหรือระเบียบที่เกี่ยวข้อง
- ต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
สำคัญมาก: tkb321 ห้ามให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด หากตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ tkb321 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชี ยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด และดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
พนักงานของ tkb321 รวมถึงครอบครัวและบุคคลใกล้ชิดของพนักงาน อาจมีข้อจำกัดในการใช้บริการตามนโยบายภายในของบริษัท หากมีข้อสงสัย กรุณาติดต่อทีมงานก่อนสมัครสมาชิก
3การสมัครและบัญชีสมาชิก
ผู้ใช้งานแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีสมาชิกได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ IP การสร้างบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
ในการสมัครสมาชิก ท่านมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่
- ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
- วันเดือนปีเกิดที่แท้จริง
- หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่จริง
- ที่อยู่อีเมลที่สามารถรับข้อความได้
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อสมาชิก
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ห้ามแชร์รหัสผ่านกับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านเอง
หากท่านพบหรือสงสัยว่ามีผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของ tkb321 ทันทีที่
[email protected] เพื่อระงับบัญชีชั่วคราวและดำเนินการแก้ไข
4การฝากและถอนเงิน
tkb321 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้
4.1 การฝากเงิน
- การฝากเงินทุกครั้งต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
- ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัวหรือบุคคลอื่น
- tkb321 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินในบางกรณี
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของระบบ
4.2 การถอนเงิน
- การถอนเงินต้องไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
- สมาชิกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนจึงจะถอนเงินได้
- tkb321 ขอสงวนสิทธิ์ในการใช้เวลาตรวจสอบธุรกรรมถอนเงินไม่เกิน 24 ชั่วโมงในกรณีที่มีเหตุอันสมควร
- ยอดเงินที่ได้จากโบนัสอาจมีเงื่อนไขการหมุนเวียนก่อนถอนได้ ตามที่ระบุในข้อกำหนดโบนัสนั้นๆ
tkb321 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอก กรุณาติดต่อทีมงานหากธุรกรรมไม่เสร็จสมบูรณ์ภายใน 30 นาที
5โบนัสและโปรโมชั่น
tkb321 มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก ซึ่งทุกโปรโมชั่นมีข้อกำหนดเฉพาะที่สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับ
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงินที่ได้จากโบนัส
- โบนัสมีอายุการใช้งานที่กำหนดชัดเจน โบนัสที่หมดอายุจะถูกตัดออกจากบัญชีโดยอัตโนมัติ
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล/ครัวเรือน/ที่อยู่ IP
- tkb321 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบพฤติกรรมการใช้โบนัสที่ไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์
- โปรโมชั่นพิเศษอาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมเฉพาะของแต่ละรายการ
กรุณาอ่านเงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการอย่างละเอียดก่อนกดรับ เนื่องจากเงื่อนไขการหมุนเวียนและข้อจำกัดอื่นๆ อาจแตกต่างกันในแต่ละโปรโมชั่น หากมีข้อสงสัยสอบถามทีมบริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง
6กฎการเดิมพัน
การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม tkb321 อยู่ภายใต้กฎและข้อกำหนดดังต่อไปนี้ ซึ่งสมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
- ยอดเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดต่อรายการเป็นไปตามที่แสดงในแต่ละเกมหรือตลาดการเดิมพัน
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถแก้ไขหรือยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- tkb321 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งในผลการแข่งขันหรือผลเกม tkb321 จะใช้ผลจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้เป็นเกณฑ์ตัดสิน
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ในการเดิมพันถือเป็นการกระทำที่ต้องห้าม
7การยืนยันตัวตน (KYC)
เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกและการปฏิบัติตามมาตรฐานสากลด้านการป้องกันการฟอกเงิน tkb321 กำหนดให้สมาชิกผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (Know Your Customer - KYC) ก่อนทำธุรกรรมบางประเภท
เอกสารที่ต้องใช้ในการยืนยันตัวตน ได้แก่
- เอกสารยืนยันตัวตน: บัตรประชาชนไทย หรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
- หลักฐานที่อยู่: ใบแจ้งค่าสาธารณูปโภค หรือเอกสารราชการที่แสดงที่อยู่ปัจจุบัน (ไม่เกิน 3 เดือน)
- หลักฐานบัญชีธนาคาร: หน้าสมุดบัญชีหรือสลิปธนาคารที่แสดงชื่อและเลขบัญชี
tkb321 จะดำเนินการตรวจสอบเอกสารภายใน 24-48 ชั่วโมงทำการ ข้อมูลและเอกสาร KYC ทั้งหมดจะได้รับการเก็บรักษาอย่างปลอดภัยตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
กระบวนการ KYC เป็นมาตรการที่ tkb321 ดำเนินการเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคนจากการฉ้อโกงและการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลของท่านจะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม
8พฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกของ tkb321 ต้องหลีกเลี่ยงพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด การกระทำใดๆ ที่เข้าข่ายต้องห้ามอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร พร้อมกับการยึดยอดเงินคงเหลือ
- การฉ้อโกง การโกง หรือการพยายามบิดเบือนผลการเดิมพันด้วยวิธีใดก็ตาม
- การร่วมมือกับผู้เล่นรายอื่นเพื่อแสวงหาประโยชน์จากระบบ (Collusion)
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ส่วนตัว
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
- การข่มขู่ ดูหมิ่น หรือก่อกวนพนักงานหรือสมาชิกคนอื่น
- การพยายามเจาะระบบหรือโจมตีความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
tkb321 มีระบบตรวจจับการทุจริตที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง หากตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติ เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทันทีและดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
9การระงับและปิดบัญชี
tkb321 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
- การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือกระบวนการ KYC
- การตรวจพบพฤติกรรมการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่น่าสงสัย
- การไม่ผ่านการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
- การร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือราชการที่มีอำนาจ
สมาชิกสามารถปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านอีเมล [email protected] ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายใน 5-10 วันทำการหลังจากการยืนยันตัวตนเสร็จสมบูรณ์
10ข้อจำกัดความรับผิด
tkb321 ให้บริการแพลตฟอร์มในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) โดยมีข้อจำกัดความรับผิดดังต่อไปนี้
- tkb321 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการหยุดทำงานชั่วคราวของระบบเพื่อการบำรุงรักษา
- tkb321 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการภายนอก
- tkb321 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง
- ในกรณีที่ tkb321 ต้องรับผิดชอบ ความรับผิดสูงสุดจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
การเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันอาจส่งผลให้สูญเสียเงินทุนทั้งหมดหรือบางส่วน tkb321 ไม่รับประกันผลกำไรหรือรายได้จากการเดิมพันใดๆ ทั้งสิ้น
11ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม tkb321 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ และข้อความ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ tkb321 และได้รับการคุ้
้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้
- ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือแจกจ่ายเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้เครื่องหมายการค้าหรือโลโก้ของ tkb321 ในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความสับสนหรือเสื่อมเสียชื่อเสียง
- การใช้งานแพลตฟอร์มไม่ถือเป็นการโอนสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ ให้แก่สมาชิก
- สมาชิกอนุญาตให้ tkb321 ใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติและการพัฒนาบริการ
12การพนันอย่างรับผิดชอบ
tkb321 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราตระหนักดีว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมที่ให้ความบันเทิงและสนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกสำหรับปัญหาทางการเงิน
tkb321 จัดให้มีเครื่องมือช่วยเหลือสำหรับสมาชิกที่ต้องการควบคุมการเดิมพัน ดังนี้
- การกำหนดวงเงินเดิมพัน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
- การหยุดพักชั่วคราว: สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
- การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมงาน
- การจำกัดการเข้าสู่ระบบ: สมาชิกสามารถกำหนดเวลาการใช้งานต่อวันได้
คำเตือน: บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยง กรุณาเล่นอย่างมีสติและอยู่ในงบประมาณที่กำหนดไว้ หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อทีมงานเพื่อขอรับข้อมูลองค์กรสนับสนุนด้านการพนันติด
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เครื่องมือช่วยเหลือ และแหล่งข้อมูลสนับสนุน กรุณาอ่านหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเราโดยละเอียด
13การติดต่อและข้อพิพาท
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของ tkb321 ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected] (ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง)
- ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ tkb321 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาอย่างสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังกระบวนการระงับข้อพิพาทที่ทั้งสองฝ่ายเห็นชอบร่วมกัน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามหลักกฎหมายสากลที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการออนไลน์ข้ามพรมแดน
ทีมบริการลูกค้า tkb321 พร้อมให้ความช่วยเหลือท่านเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ติดต่อเราได้ที่
[email protected] เพื่อรับการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว